Versand

Produktionsstandorte
Bestellungen in Europa werden aus den Niederlanden versandt.
Bestellungen in den USA und Kanada werden aus den USA versandt.
Bestellungen in den Rest der Welt werden aus den Niederlanden versandt.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Maßanfertigungen oder Sonderaktionen können eine längere Bearbeitungszeit erfordern, die beim Checkout kommuniziert wird.

Versandmethoden & Lieferzeiten
Der Versand dauert in der Regel zwischen 1-7 Tagen, abhängig von Ihrem Standort.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details. Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis die Tracking-Informationen im System des Versanddienstleisters aktualisiert werden.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie z. B. Zollabfertigung und Verzögerungen durch den Versanddienstleister, beeinflusst werden können.

Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Paketgröße und gewählter Versandmethode. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Internationaler Versand & Zoll
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, abhängig vom Bestimmungsland. Diese Kosten trägt der Kunde. Xpozer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen.

Unzustellbare Pakete & Adressfehler
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse beim Checkout korrekt ist. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgesendet wird, kann der Kunde für zusätzliche Versandkosten zur erneuten Zustellung verantwortlich sein.

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister zusammen, um das Problem zu lösen und gegebenenfalls einen Ersatz bereitzustellen.

Für weitere Fragen zum Versand kontaktieren Sie gerne unser Support-Team.