Privacyverklaring Xpozer

We verwelkomen uw bezoek aan onze website. Deze privacyverklaring behandelt de verwerking van persoonsgegevens van onze (potentiële) klanten en gebruikers van onze website: Xpozer.com.

Op deze pagina hebben we belangrijke informatie uit onze privacyverklaring samengevat, zodat u snel de informatie kunt vinden die u zoekt.

Veilige opslag van uw foto’s

Veilige opslag van uw gegevens

Klantenaccount (incl. e-mails over uw bestelling)

Contactformulier

Chat (Intercom)

Betaling (Stripe)

E-mails

Gegevens die we van u ontvangen

Bestelling

Als u bij ons wilt bestellen, moet u zich eerst registreren. We verzamelen de volgende gegevens: e-mailadres, wachtwoord, naam, bedrijf, factuur- en afleveradres, telefoonnummer en uiteraard uw foto(‘s) op basis van art. 6(1)(b) AVG. De gegevens die u aan ons verstrekt in het kader van de bestelling of uw vragen, gebruiken we voor de uitvoering van de overeenkomst. Dit omvat ook de bijbehorende klantenservice. Deze gegevens en/of foto’s kunnen op verzoek op elk moment worden verwijderd. De gegevens worden niet verwijderd voor zover er nog openstaande vorderingen zijn na het einde van de overeenkomst. Indien wettelijke bewaartermijnen bestaan, worden de relevante gegevens gedurende deze periode gearchiveerd.

Contactformulier

U heeft de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via een webformulier. Om ons contactformulier te gebruiken, hebben we uw e-mailadres, verzoek, aanspreektitel en telefoonnummer nodig. U kunt ons meer informatie verstrekken, maar dit is niet verplicht.

Door dit webformulier in te dienen, stemt u in met de elektronische verwerking en opslag van de door u verstrekte gegevens. De basis voor de verwerking is art. 6 lid 1 onder a AVG. We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw verzoek. Uw toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een e-mail te sturen naar: info@xpozer.com

Betaling

Wij slaan en gebruiken uw persoonlijke gegevens die u ons verstrekt tijdens het bestelproces op basis van art. 6 (1) onder b AVG uitsluitend voor het afhandelen van uw bestellingen. Hierbij gebruiken we uw e-mailadres voor communicatie over de status van uw bestelling.

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan via onze dienstverlener Stripe:

• Betaling met creditcard

• Betaling met bankpas

• Sofort betaling

• iDeal

Om uw betaling te verwerken, worden de volgende gegevens van Xpozer aan Stripe overgedragen:

• Bestelnummer

• Bestelinformatie

• Gekozen betaalmethode

• Naam en voornaam van de besteller

De verdere verwerking met de betreffende betalingsdienstaanbieders wordt uitgevoerd door Stripe B.V. als verantwoordelijke partij. Meer informatie over gegevensbescherming door Stripe is te vinden op: https://www.stripe.com/nl/privacy

Cookies

Wij gebruiken cookies op onze websites. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en kunnen worden gelezen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser sluit, en permanente cookies, die sessieoverschrijdend worden opgeslagen. Cookies kunnen gegevens bevatten waarmee het gebruikte apparaat kan worden herkend. Gedeeltelijk bevatten cookies echter alleen informatie over bepaalde instellingen, die niet naar individuen kunnen worden herleid. Wij gebruiken sessiecookies en permanente cookies op onze websites. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6(1) onder f AVG en met het oog op het optimaliseren van het gebruik van de website en het aanpassen van het ontwerp van onze website.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Dit maakt het gebruik van cookies transparant voor u. U kunt cookies ook op elk moment verwijderen via een browserinstelling en het plaatsen ervan voorkomen. Wij willen erop wijzen dat onze websites dan mogelijk niet optimaal worden weergegeven en sommige functies technisch niet meer beschikbaar kunnen zijn.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Verzamelde (persoons)gegevens zullen niet worden verkocht of aan derden beschikbaar gesteld. Dit behoudens bijzondere omstandigheden, bijvoorbeeld indien wettelijk vereist. Daarnaast kunt u op elk moment verzoeken om uw gegevens uit onze bestanden te laten verwijderen. U hoeft zich geen zorgen te maken over wat er met uw gegevens gebeurt. De Xpozer-website is beveiligd met een SSL-certificaat.

Gegevensoverdracht aan derden

Wij geven uw gegevens (in het kader van een orderverwerking overeenkomstig art. 28 AVG) door aan dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheren van onze website en gerelateerde processen. Onze dienstverleners zijn onderworpen aan strikte regels en contractuele verplichtingen jegens ons. Wij gebruiken de volgende dienstverleners: bijvoorbeeld webanalyse-diensten, nieuwsbriefdiensten, betaaldiensten, enz.

Gegevensoverdracht naar derde landen

Wij dragen uw gegevens gedeeltelijk over aan dienstverleners in het buitenland voor orderverwerking. Als passende waarborg voor de rechtmatigheid van de gegevensoverdracht hebben wij verwerkersovereenkomsten en, waar vereist, EU-standaardovereenkomsten volgens art. 46 lid 2 onder c AVG afgesloten met de verwerkers.

In het geval van Google Analytics (VS) volgt een passend beschermingsniveau uit deelname aan het Privacy Shield-akkoord (art. 45 lid 1 AVG).

Uw rechten

Op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens kunt u ons vragen om inzage in uw gegevens. Naast inzage kunt u ons ook vragen om uw gegevens te corrigeren of aan te vullen als u fouten heeft opgemerkt of dit om een andere reden wilt doen. Hetzelfde geldt voor een verzoek tot verwijdering van uw gegevens indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn. Dergelijke verzoeken om inzage, correctie of bezwaar kunnen worden gericht aan onze Klantenservice: info@xpozer.com

Cookies

Als u cookies uitschakelt, kan onze winkel niet zo goed werken als zou moeten. Mogelijk kunt u bepaalde functies van onze site niet gebruiken. Let op: zelfs als u cookies uitschakelt, kunt u advertenties van ons tegenkomen buiten onze site. Als u alle cookies in uw browser verwijdert, wordt u automatisch overal uitgelogd (inclusief andere websites die u gebruikt).

Wilt u toch cookies uitschakelen of (bepaalde) cookies verwijderen? Hieronder leggen we uit hoe dat kan in welke browser. De instructies die we geven kunnen veranderen bij een update of nieuwe versie van uw browser. Controleer altijd de instellingen of de ‘Help’-tekst in uw browser.

Op desktop

De eenvoudigste manier om uw cookies te beheren is via uw browser. Hieronder vindt u een lijst van de meest gebruikte browsers en een link naar hoe u uw cookies kunt beheren en/of verwijderen in die browser:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Internet Explorer 7 en 8

• Internet Explorer 9

• Safari

• Opera

Gebruikt u een andere browser? Dan kunt u cookies verwijderen via de instellingen.

Op uw mobiele apparaten

Android-tablets en -telefoons: open uw browser en tik op de drie puntjes rechtsboven in uw scherm. Ga naar Instellingen > Privacy. Hier kunt u ‘Cookies accepteren’ in- of uitschakelen.

IOS (Apple) tablets en telefoons: Ga op uw iPhone naar Instellingen > Safari. Hier kunt u uw cookies verwijderen en toekomstige cookies blokkeren. U kunt ‘Blokkeer cookies’ op elk moment in- of uitschakelen.

Gebruikt u een andere browser op uw telefoon of tablet/iPad? Ga dan naar uw browserinstellingen om uw cookie-instellingen aan te passen. U kunt geen cookie-instellingen aanpassen in onze app. Wilt u cookies van uw telefoon of tablet in één keer verwijderen, dan kunt u dit doen via de instellingen van uw telefoon of tablet. U kunt de ‘cache wissen’ of onze app verwijderen.